ELDERSA ORGANİZASYON TURİZM SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Son Güncelleme Tarihi: ___ / ___ / ______
Bu Hizmet Şartları, eldersatur.com internet sitesi üzerinden sunulan turizm, organizasyon, gezi, konaklama, ulaşım ve diğer hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Siteyi ziyaret eden, üye olan veya hizmet satın alan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR
İşbu Hizmet Şartları;
ELDERSA ORGANİZASYON TURİZM SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. (“ELDERSA Turizm”) ile internet sitesini kullanan kişi (“Kullanıcı” veya “Müşteri”) arasında geçerlidir.
İletişim Bilgileri
Unvan: ELDERSA ORGANİZASYON TURİZM SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: 339. Sk. No: 4A, Sincan / Ankara
Telefon: +90 553 795 43 06
E-posta: eldersaturizm@gmail.com
Web Sitesi: eldersatur.com
2. HİZMETLERİN KAPSAMI
ELDERSA Turizm aşağıdaki hizmetleri sunabilir:
- Yurt içi ve yurt dışı tur organizasyonları
- Kültür gezileri
- Konaklama organizasyonları
- Ulaşım ve transfer hizmetleri
- Kurumsal organizasyonlar
- Sosyal etkinlikler
- Özel grup turları
Sunulan hizmetlerin kapsamı, ilgili tur veya organizasyon sayfasında belirtilen içerikle sınırlıdır.
3. REZERVASYON VE SATIN ALMA
Rezervasyon işlemi, kullanıcı tarafından gerekli bilgilerin eksiksiz doldurulması ve ödemenin tamamlanmasıyla kesinleşir.
ELDERSA Turizm, eksik veya yanlış bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan sorumlu değildir.
4. FİYATLANDIRMA
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.
ELDERSA Turizm, sistemsel hata veya açık fiyatlandırma hatalarının düzeltilmesi hakkını saklı tutar.
Vergi, harç, vize ücreti veya hizmet sağlayıcı kaynaklı ek maliyetler tur içeriğinde belirtilmediği sürece fiyata dahil değildir.
5. KATILIMCI SORUMLULUKLARI
Katılımcı;
- Seyahat için gerekli kimlik, pasaport ve vize belgelerini temin etmekten,
- Verdiği bilgilerin doğruluğundan,
- Tur programı kurallarına uymaktan,
- Rehber ve organizasyon görevlilerinin yönlendirmelerine uygun hareket etmekten
sorumludur.
6. DEĞİŞİKLİK VE İPTAL
İptal, değişiklik ve iade işlemleri internet sitesinde yayımlanan İptal ve İade Politikası hükümlerine tabidir.
ELDERSA Turizm gerekli gördüğü durumlarda program akışında değişiklik yapabilir.
7. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, ulaşım iptalleri ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda ELDERSA Turizm hizmetleri erteleyebilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
İnternet sitesinde yer alan tüm içerikler, logolar, görseller, metinler ve tasarımlar ELDERSA Turizm’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
ELDERSA Turizm;
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kusurlarından,
- İnternet veya sistem kesintilerinden,
- Kullanıcının eksik veya yanlış bilgi vermesinden,
- Mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan
sorumlu tutulamaz.
10. KİŞİSEL VERİLER
Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, eldersatur.com internet sitesini kullanarak veya hizmet satın alarak işbu Hizmet Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu şartlar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.